Provisión de líneas móviles SIP y softSIM en Senguio |
Suministro y configuración de soluciones que integran líneas móviles con plataformas SIP, permitiendo enrutar llamadas móviles hacia la central en Senguio. |
$455.13 / línea |
Central telefónica IP (PBX) en la nube en Senguio |
Implementación y operación de una central telefónica IP alojada que gestiona extensiones, rutas de llamada y funcionalidades avanzadas en Senguio, sin necesidad de infraestructura física local. |
$1,516.32 - $4,548.96 / mes |
Mantenimiento preventivo y actualizaciones en Senguio |
Programas de mantenimiento para hardware y software telefónico, incluyendo actualizaciones y parches para equipos instalados en Senguio. |
$1,214.50 / mes |
SMS transaccionales y 2FA en Senguio |
Entrega de mensajes de texto para autentificación de dos factores, notificaciones de seguridad y confirmaciones para usuarios ubicados en Senguio. |
$0.91 / mensaje |
Click-to-call y widgets web en Senguio |
Implementación de botones y widgets que permiten iniciar llamadas desde sitios web y aplicaciones para contacto directo con empresas en Senguio. |
$1,519.86 / implementación |
Desarrollo de IVR con reconocimiento de voz en Senguio |
Creación de sistemas IVR que incluyen reconocimiento de voz para facilitar rutas por comandos hablados en centros de contacto en Senguio. |
$6,885.58 / implementación |
IVR (Respuesta de voz interactiva) en Senguio |
Diseño e implementación de sistemas IVR que guían a los llamantes mediante menús por voz y teclas para dirigir la llamada en organizaciones en Senguio. |
$2,526.07 / implementación |
Provisionamiento y gestión de DID geográficos en Senguio |
Adquisición y administración de bloques de números geográficos para permitir presencia local en distintas ciudades desde Senguio. |
$202.14 / mes |
Softphone y cliente WebRTC en Senguio |
Despliegue y configuración de aplicaciones de softphone y clientes WebRTC para realizar llamadas desde computadoras y navegadores en Senguio. |
$121.32 - $353.84 / licencia |
Portabilidad numérica en Senguio |
Gestión del proceso de portación de números telefónicos desde operadores tradicionales o VoIP hacia la plataforma seleccionada, coordinando trámites para empresas en Senguio. |
$810.23 / servicio |
Test y certificación de dispositivos SIP en Senguio |
Pruebas de compatibilidad y certificación de equipos SIP (teléfonos, gateways) para garantizar interoperabilidad en instalaciones de Senguio. |
$658.52 / dispositivo |
API telefónica y SDK para desarrolladores en Senguio |
Provisión de APIs y SDKs que permiten integrar llamadas, SMS y sesiones WebRTC a aplicaciones empresariales desarrolladas en Senguio. |
$1,519.40 / mes |
Gestión de números toll-free y cargos reversos en Senguio |
Provisionamiento y administración de números gratuitos (800/888) con reglas de enrutamiento y reportes para atención nacional desde Senguio. |
$354.65 / mes |
Licenciamiento y gestión de usuarios en Senguio |
Administración de licencias, asignación de usuarios y control de acceso para plataformas telefónicas empresariales en organizaciones de Senguio. |
$96.04 / usuario |
Integración de CRM y sistemas empresariales en Senguio |
Integración entre la plataforma telefónica y CRM para sincronizar datos de clientes, pop-ups en pantalla y registro automático de interacciones en Senguio. |
$3,535.48 / integración |
Consultoría en cumplimiento y regulaciones telecom en Senguio |
Asesoría sobre requisitos regulatorios, numeración y obligaciones legales aplicables a servicios telefónicos operados desde Senguio. |
$2,227.90 / consulta |
Soporte en sitio y mantenimiento hardware en Senguio |
Atención técnica presencial para reparación, reemplazo y ajustes de equipos telefónicos en oficinas y sucursales de Senguio. |
$658.79 / hora |
Pasarelas T.38 y Fax sobre IP en Senguio |
Configuración de gateways que permiten enviar y recibir fax mediante la red IP usando T.38 o fallbacks, integrable en instalaciones de Senguio. |
$1,216.22 / implementación |
Backup de grabaciones y cumplimiento normativo en Senguio |
Servicio que asegura el respaldo y conservación de grabaciones telefónicas conforme a políticas de retención y cumplimiento aplicables en Senguio. |
$910.98 / mes |
Informes y analítica de llamadas en Senguio |
Generación de reportes personalizados de tráfico, tiempos de espera, nivel de servicio y desempeño de agentes para centros de contacto en Senguio. |
$1,215.47 / mes |
Auditoría de red y evaluación QoS para VoIP en Senguio |
Análisis de la red LAN/WAN para diagnosticar latencia, jitter y pérdida de paquetes, con recomendaciones para optimizar VoIP en oficinas de Senguio. |
$1,822.69 / servicio |
Portal de autoservicio para administradores en Senguio |
Desarrollo y entrega de paneles administrativos que permiten crear extensiones, revisar reportes y ajustar políticas desde Senguio. |
$2,228.98 / implementación |
Consultoría y planeación de migración VoIP en Senguio |
Análisis y plan de migración desde PSTN/PRI o sistemas heredados hacia plataformas VoIP, con hoja de ruta para organizaciones en Senguio. |
$3,543.93 / proyecto |
Instalación y configuración de teléfonos IP en Senguio |
Suministro, configuración y puesta en marcha de teléfonos IP para sucursales y oficinas en Senguio, incluyendo registro SIP y ajustes de red. |
$455.28 / dispositivo |
Central telefónica local (PBX on-premise) en Senguio |
Suministro, instalación y configuración de una central PBX física en las instalaciones del cliente para gestionar llamadas internas y externas en Senguio. |
$12,122.31 - $75,764.46 / instalación |
Troncal SIP (SIP Trunking) en Senguio |
Proveedor de troncales SIP para conectar la central telefónica con la red pública, entregando números DID y canales simultáneos a clientes en Senguio. |
$608.14 - $2,533.90 / mes |
Capacitación y entrenamiento de agentes en Senguio |
Cursos y sesiones prácticas para instructores y agentes en el uso de plataformas telefónicas, manejo de colas y herramientas de CRM en Senguio. |
$962.09 / hora |
Enrutamiento inteligente y Least Cost Routing (LCR) en Senguio |
Configuración de reglas de enrutamiento que seleccionan rutas de salida según costo, calidad o prefijo para optimizar llamadas salientes desde Senguio. |
$2,527.38 / implementación |
Enlace redundante de troncales y balanceo en Senguio |
Configuración de enlaces múltiples y balanceo de troncales SIP para mantener continuidad y distribuir carga entre proveedores en Senguio. |
$4,242.33 / mes |
Servicio de respaldo y recuperación ante desastres en Senguio |
Diseño de planes de continuidad y failover para centrales telefónicas que garantizan redirección de llamadas en caso de falla en Senguio. |
$5,054.55 / implementación |
Colas de llamadas y gestión de contacto en Senguio |
Configuración de colas, estrategias de distribución y prioridades para manejar picos de llamadas entrantes en centros de atención en Senguio. |
$1,824.07 / mes |
Monitoreo y soporte 24/7 en Senguio |
Servicio de supervisión continua de plataformas telefónicas con alertas y soporte técnico para resolver incidencias en infraestructura ubicadas en Senguio. |
$2,222.59 / mes |
Números virtuales locales e internacionales (DID) en Senguio |
Asignación y gestión de números virtuales locales e internacionales para recibir llamadas desde distintas regiones, disponible para negocios en Senguio. |
$121.35 - $910.13 / mes |
Seguridad VoIP: TLS, SRTP y prevención de fraude en Senguio |
Implementación de cifrado de señalización (TLS) y de medios (SRTP), junto con medidas de detección de fraudes para proteger servicios VoIP en Senguio. |
$3,243.17 / servicio |
Filtrado de llamadas y bloqueo de SPAM en Senguio |
Soluciones de identificación y bloqueo de llamadas no deseadas, listas negras y patrones de SPAM para proteger líneas en Senguio. |
$354.72 / mes |
Grabación y almacenamiento de llamadas en Senguio |
Implementación de sistemas de grabación de llamadas con retención configurable y acceso seguro para cumplimiento y control en empresas de Senguio. |
$810.68 - $3,040.05 / mes |
Marcador predictivo y campañas outbound en Senguio |
Implementación y parametrización de marcadores predictivos para optimizar campañas salientes y aumentar la productividad en centros de llamadas en Senguio. |
$4,554.56 - $15,181.87 / mes |
Servicio de recepcionista virtual y autoatendedor en Senguio |
Implementación de sistemas de recepcionista automatizada que atienden llamadas, proporcionan opciones y direccionan al área correspondiente en Senguio. |
$910.64 / mes |
Pruebas de carga y estrés telefónico en Senguio |
Ejecución de pruebas de volumen y simulación de picos de llamadas para validar la capacidad de centrales y colas en instalaciones de Senguio. |
$3,850.31 / servicio |
Migración de PRI/BRI a SIP en Senguio |
Conversión de líneas digitales tipo PRI/BRI a troncales SIP, incluyendo adaptación de central y pruebas de interoperabilidad para empresas en Senguio. |
$8,083.30 / servicio |
SMS y mensajería empresarial (SMS gateway) en Senguio |
Plataforma para enviar y recibir mensajes SMS masivos o transaccionales, con APIs y reportes de entrega para empresas con operaciones en Senguio. |
$0.81 - $3.04 / mensaje |
Sistemas omnicanal y atención multicanal en Senguio |
Implementación de plataformas que unifican voz, chat, email y redes sociales para gestionar interacciones desde un único punto en Senguio. |
$5,563.76 / mes |
Voicemail y buzón unificado (Voicemail-to-Email) en Senguio |
Configuración de buzones de voz que envían mensajes por correo electrónico o almacenan archivos para acceso remoto en empresas de Senguio. |
$75.94 / usuario |
